30
Jul
Marketplace sekarang ini sudah menjadi salah satu saluran utama para pelaku bisnis online untuk menjual produknya. Hal ini karena tingkat penggunaan gadget memaksa para pelaku bisnis mengubah konsep penjualannya. Namun, semakin banyak pasar atau saluran yang digunakan, mungkin akan membuat bisnis kewalahan untuk mengelolanya. Hal itu berpotensi menurunkan kinerja pegawai toko dalam berinteraksi atau memberikan pelayanan kepada konsumen, maka akan menurunkan kepuasan konsumen. Oleh sebab itu, OmniChannel eCommerce menjadi solusi untuk mengatasi masalah ini. Ini karena OmniChannel membantu bisnis online mengintegrasikan berbagai macam platform pemasaran serta saluran eCommerce. Dengan satu platform omnichannel, pelaku bisnis bisa mengelola setiap toko online di…